Przerwa na Zaangażowanie - dziś o różnicach między satysfakcją i zaangażowaniem pracowników.
W pracy z klientami często słyszymy, że przecież satysfakcja i zaangażowanie to, w gruncie rzeczy, to samo. Nic bardziej mylnego! Te pojęcia, choć dotyczą podobnych kwestii, są od siebie niezależne. Dlatego też zdarza się, że pracownicy mogę być zaangażowani w pracę, ale nieusatysfakcjonowani - lub odwrotnie.
W czwartym odcinku Przerwy na Zaangażowanie Magda Pietkiewicz opowiada czym różni się satysfakcja od zaangażowania, a także jak dbać o pracowników, by byli jednocześnie zaangażowani i usatysfakcjonowani z pracy.
Zróbcie sobie przerwę i poświęćcie kilka minut na zaangażowanie!