.png)
Źródła stresu, ciągłe napięcie i brak równowagi między pracą a życiem prywatnym mogą prowadzić do wypalenia zawodowego. W niniejszym artykule chcę nieco przybliżyć w jaki sposób zarządzanie zaangażowaniem może pomóc w zapobieganiu wypaleniu, jakie są skutki wypalenia dla organizacji i pracownika oraz jakie działania można podjąć w celu jego uniknięcia.
Zacznijmy od tego czym jest wypalenie zawodowe. Pojęcie wypalenia zawodowego funkcjonuje w literaturze naukowej i praktyce zarządczej oraz psychologicznej od lat 70 ubiegłego wieku, a od 2019 zostało oficjalnie uznane przez WHO jako czynnik mogący mieć istotny wpływ na stan zdrowia. Uznana definicja wypalenia zawodowego wskazuje, że jest to psychologiczny syndrom wynikający z nadmiernego stresu odczuwanego w miejscu pracy. Wg koncepcji Maslach, najlepiej rozpoznawanej badaczki tego zjawiska, wypalenie jest syndromem składającym się z: emocjonalnego wyczerpania, cynizmu oraz obniżenia samooceny w zakresie dokonań zawodowych. Bazując na tym można śmiało stwierdzić, że nie jest to „tylko” zagrożenie dla zdrowia pracowników, ale również ma istotny wpływ na sukces organizacji.
W mojej ocenie każdy stan ma zarówno te dobre i te złe strony. Czytelnika może zaciekawić jakie pozytywne skutki może przynieść Wypalenie zawodowe dla pracownika?
W opinii Hobfoll, świadomość wypalenia może zachęcić pracownika do poszukiwania wsparcia i zmiany stylu życia. To zapewne pozytywna strona. Pamiętajmy jednak, że nie jest to proste, bo wypalenie może prowadzić do problemów zdrowotnych takich jak depresja, choroby serca i zaburzenia snu.
A co z Organizacją? Czy można znaleźć pozytywne skutki Wypalenia pracowników? Wydawałoby się to dość kuriozalne, ale z drugiej strony Bakker i Demerouti zwracają uwagę, że rozpoznanie problemu wypalenia może skłonić organizacje do wprowadzenia zmian, które poprawią środowisko pracy i zwiększą zaangażowanie pracowników.
Negatywne skutki wypalenia pracowników są oczywiste. To niższa efektywność produktywność, wyższa absencja i wyższa rotacja pracowników.
Eksperci podkreślają, że zarządzanie zaangażowaniem jest kluczowym elementem w przeciwdziałaniu wypaleniu zawodowemu. Pracownicy, którzy są bardziej zaangażowani w swoją pracę, są mniej narażeni na wypalenie, ponieważ znajdują w pracy źródło satysfakcji i poczucie spełnienia.
Co zatem może zrobić Manager, aby zapobiegać wypaleniu zawodowemu w swoich zespołach?
Zarządzanie zaangażowaniem i strategie przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu są kluczowe dla zdrowia pracowników i sukcesu organizacji. Managerowie mają kluczową rolę w zapobieganiu wypaleniu przez monitorowanie, wsparcie, komunikację, zachęcanie do równowagi między pracą a życiem prywatnym i inwestowanie w rozwój zawodowy pracowników. Praca z zaangażowaniem nie jest aż tak skomplikowana wymaga jednak systematyczności i działania. Często spotykam się z podejściem „zróbmy projekt” lub „nie mam na to czasu”. Zaangażowanie to proces wymagający cały czas usprawniania, tak jak komunikacja. Małymi krokami, spokojnie można bardzo dużo zrobić. Ważne jednak, aby decyzje podejmować na podstawie danych.
Dla tych co nie mają czasu na „zabawę w zaangażowanie” – włącz w proces swój zespół, przekaż im sprawczość. Zobaczysz wyniki: wyższą efektywność, motywację, mniej błędów i ….. paradoksalnie więcej czasu.
Jeśli chcesz poczytać więcej o wypaleniu zawodowym i zaangażowaniu, polecam poniższe pozycje:
.webp)
.png)
