Doug Strycharczyk, jeden z czołowych ekspertów w dziedzinie psychometrii, opracował wiele badań wskazujących na związek między odpornością psychiczną a zaangażowaniem pracowników. Ważne jest zrozumienie tego związku i nauczenie się korzystania z tej wiedzy w praktyce biznesowej.
Zacznijmy od tego, czym jest odporność psychiczna. Jest to zdolność jednostki do adaptacji i radzenia sobie z trudnościami, co pozwala powrócić do równowagi psychicznej po doświadczeniu stresu lub traumy.
A czym jest zaangażowanie pracowników w takim razie? Zaangażowanie odnosi się do stopnia, w jakim pracownicy są emocjonalnie związani z pracą, poświęcają się jej i są gotowi włożyć dodatkowy wysiłek w wykonywanie obowiązków. W praktyce oznacza to, że zaangażowani pracownicy dobrze wypowiadają się o firmie, chcą w niej pozostać, czują się zmotywowani do jak najlepszego wykonywania swoich zadań, a nawet do wykraczania poza zakres swoich obowiązków.
Poziom zaangażowania pracowników jest również wskaźnikiem umiejętności organizacji do włączania pracowników w procesy zarządzania i operacyjne firmy. Czynnikiem budującym zaangażowanie jest przede wszystkim silne poczucie przynależności, akceptacja wartości, celów organizacji oraz sposobów ich osiągania.
Odporność psychiczna pozwala pracownikom lepiej radzić sobie ze stresem i napięciem, co zwiększa ich satysfakcję z pracy i zaangażowanie. Z drugiej strony, zaangażowani pracownicy są bardziej odporni psychicznie, ponieważ widzą sens w swojej pracy i czują się częścią organizacji.
Szkolenie z Odporności Psychicznej: Programy szkoleniowe, które uczą technik budowania odporności psychicznej, mogą prowadzić do zwiększenia zaangażowania pracowników.
Wsparcie i Rozwój: Zapewnienie wsparcia i możliwości rozwoju pracownikom pozwala im radzić sobie z wyzwaniami oraz czuć się bardziej zaangażowanymi.
Poznanie Wartości Pracy: Pomaganie pracownikom zrozumieć, w jaki sposób ich praca przyczynia się do sukcesu firmy, może budować zarówno odporność psychiczną, jak i zaangażowanie.
Strycharczyk sugeruje, że odporność psychiczna jest kluczowym elementem w budowaniu zaangażowania pracowników. Wyzwania i stres są nieodłączną częścią życia zawodowego, ale odporność psychiczna pozwala pracownikom przezwyciężać te trudności i utrzymywać wysoki poziom zaangażowania.
Odporność i zaangażowanie pracowników są katalizatorami wydajności i sukcesu firmy. Organizacje, które inwestują w budowanie zarówno odporności, jak i zaangażowania, zyskują wyższą produktywność, niższą rotację pracowników i lepszą atmosferę pracy.
W świetle badań Douga Strycharczyka oraz innych badań w tej dziedzinie, jasne jest, że odporność psychiczna i zaangażowanie pracowników są ze sobą nierozerwalnie powiązane. Rozwój odporności psychicznej może zwiększyć zaangażowanie pracowników, a zaangażowani pracownicy są bardziej odporni psychicznie. Jest to synergia, która może przynieść ogromne korzyści zarówno pracownikom, jak i organizacjom. Zbudowanie środowiska pracy, które promuje odporność i zaangażowanie, powinno być priorytetem dla każdego pracodawcy dążącego do osiągnięcia trwałego sukcesu.